¿Quieres devolver un producto? ¡Ningún problema!

ACCEDA AQUÍ Y DEVUELVA SU PEDIDO

Compras en tienda:

Para compras realizadas en tienda, es posible realizar cambios de artículos, pero no ofrecemos reembolsos (de acuerdo con la legislación vigente). Tienes un plazo de 14 días para cambiar tus productos en cualquier boutique Cabaïa. Cualquier compra realizada en una boutique Cabaïa podrá ser canjeada en otra boutique Cabaïa.*

*Dentro del mismo país de compra. (Bélgica = regreso a Bélgica / Francia = regreso a Francia, etc.)

Compras en línea:

Los bolsos Cabaïa vendidos con bolsitas en nuestra web (Adventurer, Starter, Explorer, City, Pañaleras, Bolsas de viaje, Fundas para portátil, Bolsas para portátil, Bandoleras, Maletas) deben devolverse exclusivamente a través de nuestra plataforma online. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Estos productos no se pueden cambiar ni reembolsar en la tienda. Otros productos vendidos en el sitio web de Cabaïa se pueden devolver a una boutique en un plazo de 14 días únicamente para un cambio.

Para un reembolso, la devolución deberá tramitarse a través de la plataforma online. Los reembolsos se emitirán tras la inspección de los productos, que deben estar completos y revendibles. Se emitirán según el método de pago original.

Genera tu etiqueta de devolución gratuita:

Desde tu cuenta de cliente

Inicie sesión en su cuenta de cliente para descargar la etiqueta de devolución:

Mi Cuenta > Pedidos y Devoluciones > Devolver un artículo.

¿No tienes una cuenta de cliente?

No hay problema, para encontrar su factura y descargar la etiqueta de devolución, cree una cuenta de cliente con la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido:

Mi Cuenta > Pedidos y Devoluciones > Devolver un artículo.

Luego tendrás que pegar la etiqueta de devolución en tu paquete.

*¡Las devoluciones de los pedidos enviados en Francia metropolitana y zona UE son gratuitas!

Las devoluciones corren por tu cuenta si vives fuera de la zona UE (Suiza, Reino Unido, Noruega, EE.UU., etc).

¿Alguna pregunta?

¡Consulta nuestras preguntas frecuentes ! o póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto .

Cabaïa Europe Producimos gorros, calcetines, mochilas y toallas libres de crueldad animal y con muchos colores para hombres, mujeres y niños. Todos nuestros accesorios tienen su propio ingenio por descubrir.

100% seguro

Métodos de pago seguros.

Cabaïa Europe Producimos gorros, calcetines, mochilas y toallas libres de crueldad animal y con muchos colores para hombres, mujeres y niños. Todos nuestros accesorios tienen su propio ingenio por descubrir.

Devolución gratuita

En un plazo de 14 días.

Cabaïa Europe Producimos gorros, calcetines, mochilas y toallas libres de crueldad animal y con muchos colores para hombres, mujeres y niños. Todos nuestros accesorios tienen su propio ingenio por descubrir.

Atención al cliente

Lunes a viernes de 10 a 18.30 horas.